Aviso de Recopilación y Aviso de Privacidad Multiestatal de EE. UU.

Última actualización:  9 de abril de 2025

California, Colorado, Delaware, Maryland, Minnesota, Nueva Jersey, Oregón y Washington han promulgado leyes de privacidad del consumidor que otorgan a sus residentes ciertos derechos y exigen información adicional. Este Aviso de Privacidad Multiestatal de EE. UU. ("Aviso") aborda estos requisitos específicos de cada estado y sirve como nuestro aviso de recopilación de California.

Si reside en uno de los estados mencionados anteriormente, este Aviso, junto con nuestra Política de Privacidad Digital (DPP, por sus siglas en inglés), le aplica.

Podemos actualizar este Aviso ocasionalmente. Si realizamos cambios sustanciales, revisaremos la fecha de última actualización indicada anteriormente, que servirá como aviso continuo de dichos cambios. Le recomendamos que revise este Aviso periódicamente para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de gestión de la información y las opciones disponibles.

Información Personal

La información personal incluye información que identifica, se relaciona con, describe, es razonablemente capaz de asociarse con o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con un consumidor o hogar en particular.

Las Leyes de Privacidad Estatales de EE. UU. no se aplican a la información médica o de salud regulada por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 (HIPAA), y este Aviso no se aplica a dichos datos ni a otros tipos de datos excluidos por las Leyes de Privacidad Estatales de EE. UU. Sin embargo, podrían aplicarse otros documentos normativos, como el Aviso de Prácticas de Privacidad (NPP) de HIPAA.

Recopilación, Uso y Divulgación de Información Personal Para Fines Comerciales

La siguiente tabla proporciona detalles apropiados sobre las categorías de información personal que recopilamos y el propósito para el cual la recopilamos:

Podemos usar o divulgar la Información Personal que recopilamos para uno o más de los siguientes fines comerciales cotidianos:

• Gestión de identidades y credenciales, incluyendo la verificación de identidad, la autenticación y la administración de sistemas y tecnología.
• Proteger la seguridad e integridad de sistemas, redes, aplicaciones y datos, incluyendo la detección, el análisis y la resolución de amenazas a la seguridad, y la colaboración con centros de ciberseguridad, consorcios y fuerzas del orden ante amenazas inminentes.
• Detección y prevención del fraude.
• Para el cumplimiento legal y normativo, incluyendo todos los usos y divulgaciones de Información Personal requeridos por ley o razonablemente necesarios para el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa, los programas de seguridad y respuesta a incidentes, y los programas de protección de la propiedad intelectual, y las líneas directas de ética y cumplimiento corporativo, así como para el cumplimiento de indagaciones, investigaciones, citaciones o requerimientos civiles, penales, judiciales o regulatorios.
• Para ejercer o defender los derechos legales de la empresa y sus empleados, afiliados, clientes, contratistas y agentes.
• Para cumplir con las leyes aplicables.
• Para auditorías, análisis e informes corporativos.
• Para desidentificar los datos o crear conjuntos de datos agregados, por ejemplo, para informes consolidados, investigación o análisis.
• Para realizar copias de seguridad con fines de continuidad del negocio y recuperación ante desastres.
• Para el gobierno corporativo, incluyendo fusiones, adquisiciones y desinversiones.
• Los fines de marketing incluyen el desarrollo y el suministro de materiales promocionales y publicitarios que puedan serle útiles, relevantes, valiosos o de interés.
• Para procesar su solicitud de empleo.

Otros Detalles Sobre Nuestras Prácticas de Información

No vendemos ni compartimos su información personal. Solo venderemos o compartiremos su información personal si modificamos este Aviso y tomamos las medidas adicionales requeridas por la legislación estatal aplicable. No tenemos conocimiento real de que nuestra empresa venda o comparta la información personal de consumidores menores de 16 años. No recopilamos información personal confidencial.

Derechos de los Consumidores Sobre los Datos Personales

Los residentes de los estados de California, Colorado, Delaware, Maryland, Minnesota, Nueva Jersey, Oregón y Washington tienen ciertos derechos con respecto al uso y la divulgación de su información personal:

• Derecho de acceso | Derecho de notificación. Si reside en uno de los estados mencionados, tiene derecho a solicitar que le revelemos:
  • las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted, los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted, las categorías de fuentes de las que se recopila la información personal, el propósito comercial o empresarial para recopilar, vender o compartir (si corresponde) información personal, las categorías de terceros con los que compartimos información personal y las categorías de información personal que hemos divulgado sobre usted con fines comerciales.
  • una copia de la información personal específica que hemos recopilado y conservado según la política de conservación de registros de la organización.
• Derecho de eliminación. Si reside en uno de los estados mencionados, tiene derecho a solicitar que eliminemos la información personal que recopilamos. Sin embargo, en ciertas situaciones, no estamos obligados a eliminar su información personal, como cuando esta es necesaria para completar la transacción para la que se recopiló, para proporcionar un bien o servicio que usted solicitó, para cumplir con una obligación legal, para realizar una investigación, para proteger nuestros sitios web u otros servicios en línea, o para utilizar su información personal internamente de forma legal y compatible con el contexto en el que la proporcionó.
• Derecho a corregir información personal inexacta. Si reside en uno de los estados mencionados, puede tener derecho a que corrijamos errores en la información personal que mantenemos sobre usted. No todos los estados ofrecen el derecho de corrección (Washington); sin embargo, aún podemos optar por corregir la información inexacta si es posible.
• Derecho de apelación. Es posible que tenga derecho a apelar nuestra negativa a procesar su solicitud. Adjunte una copia o haga referencia específica a nuestra decisión sobre su solicitud como interesado para que podamos atender adecuadamente su apelación. Responderemos a su apelación de conformidad con la legislación aplicable.
• Para ejercer los derechos descritos anteriormente, usted o su agente autorizado pueden llamarnos al 833-777-5785 o visitar la página "Enviar una solicitud de privacidad multiestatal en EE. UU." Recopilaremos su información personal, como su nombre, número de teléfono, dirección física y correo electrónico, para poder compararla con nuestros sistemas y validar su identidad. 

No Discriminación

Derecho a no ser objeto de discriminación. No discriminamos a ningún residente por ejercer alguno de los derechos de privacidad de los estados de EE. UU. descritos anteriormente.

Aviso de Incentivos Financieros

No ofrecemos incentivos financieros por la recopilación o venta de información personal.

Información entre Empresas (residentes de California)

Tratamos las comunicaciones con representantes de empresas residentes en California de la misma manera que tratamos la información personal de otros residentes de California. La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA, CPRA) incluye una definición amplia de "consumidor", que abarca a todos los residentes de California, incluidos aquellos que actúan como representantes de sus empleadores. Para ejercer los derechos descritos anteriormente, usted o su agente autorizado pueden llamarnos al 833-777-5785 o visitar la página "Enviar una solicitud de privacidad multiestatal de EE. UU."

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre sus derechos, también puede llamarnos al número de teléfono indicado anteriormente.